Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Daniel Bała, Polsterreinigung Jülich, Zur Inde 26, 52428 Jülich-Kirchberg (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über Reinigungsdienstleistungen für Polstermöbel, Matratzen, Autositze und ähnliche Gegenstände.

(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch Auftragserteilung des Auftraggebers und Annahme durch den Auftragnehmer zustande. Die Annahme kann schriftlich, mündlich oder durch Ausführung der Leistung erfolgen.

(2) Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Der endgültige Preis wird nach Besichtigung der zu reinigenden Gegenstände vor Ort festgelegt und kann je nach Verschmutzungsgrad und Material vom Richtpreis abweichen.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen für Polstermöbel, Matratzen, Autositze, Teppiche und ähnliche Gegenstände.

(2) Die Reinigung erfolgt mit professionellen Geräten und umweltfreundlichen Reinigungsmitteln direkt beim Auftraggeber vor Ort.

(3) Der Auftragnehmer garantiert eine fachgerechte Durchführung der Reinigung. Eine vollständige Entfernung aller Flecken kann jedoch nicht garantiert werden, da dies vom Alter, der Art und der Vorbehandlung der Flecken sowie vom Material abhängt.

§ 4 Termine und Ausführung

(1) Termine werden nach Vereinbarung festgelegt. Der Auftragnehmer bemüht sich, vereinbarte Termine einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhergesehener Umstände.

(2) Der Auftraggeber hat dafür Sorge zu tragen, dass der Auftragnehmer zum vereinbarten Termin Zugang zu den zu reinigenden Gegenständen und eine ausreichende Arbeitsfläche hat.

(3) Bei Terminabsagen durch den Auftraggeber weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kann der Auftragnehmer eine Aufwandspauschale von bis zu 30€ berechnen.

§ 5 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Anfahrt innerhalb von Jülich und einem Umkreis von 15 km ist kostenlos. Für weiter entfernte Orte wird eine Anfahrtspauschale von 0,50€ pro Kilometer (einfache Strecke) berechnet.

(3) Die Zahlung ist unmittelbar nach Erbringung der Leistung fällig. Akzeptierte Zahlungsarten sind Barzahlung, Überweisung und PayPal.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber hat den Auftragnehmer über Besonderheiten des zu reinigenden Materials zu informieren (z.B. besondere Empfindlichkeiten, vorherige Reinigungsversuche).

(2) Der Auftraggeber stellt sicher, dass der Arbeitsbereich frei zugänglich ist und ausreichend Platz für die Durchführung der Reinigung vorhanden ist.

(3) Der Auftraggeber ermöglicht den Zugang zu Strom und Wasser, soweit für die Reinigung erforderlich.

§ 7 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die entstehen durch:

• Bereits vorhandene Beschädigungen am Material
• Nicht fachgerechte Vorbehandlung durch den Auftraggeber oder Dritte
• Verschweigen von bekannten Materialempfindlichkeiten durch den Auftraggeber
• Normale Gebrauchsspuren oder Alterungserscheinungen

(4) Etwaige Reklamationen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen.

§ 8 Trocknungszeit

(1) Nach der Reinigung benötigen die gereinigten Gegenstände eine Trocknungszeit von ca. 3-6 Stunden, abhängig von Material, Raumtemperatur und Luftfeuchtigkeit.

(2) Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, für ausreichende Belüftung zu sorgen, um den Trocknungsprozess zu beschleunigen.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.